“马上就过春节了，生活垃圾长期在公路边随意堆放，既给出行带来不便，又影响环境。”1月24日，东区检察院通过“公益随手拍”小程序接到市民举报，反映辖区某小区外道路旁长期露天堆放生活垃圾。

接到举报后，东区检察院第一时间派人赶往现场，确认举报情况属实。此外，经进一步调查发现，该处垃圾系小区部分居民不文明投递所致，已持续一段时日，偶尔还有流浪狗在垃圾中觅食，严重影响城市形象及周边人居环境。根据现场调查情况，东区检察院立即启动公益诉讼程序，因年关将近，涉案问题又涉及多个职能部门，遂研究决定通过诉前磋商程序合力快速解决问题。

1月25日，在东区检察院的召集下，相关职能部门参与公益诉讼诉前磋商会议。会上，参会单位就涉案问题的监管主体、整改单位、整改措施、后续监管等事宜进行沟通交流，达成一致共识，明确了合理增加劝导人员、增设垃圾桶、撤回物业在道路边违规设置的垃圾桶“两增一撤”整改措施，并预期通过多方共同努力，实现长效常治。责任单位当即认领整改清单，迅速进行部署落实。

     经过2天持续跟进，1月27日，主办检察官回访发现，涉案路段垃圾已全部清理完毕，生活垃圾也被有序投放至小区的固定收集点，小区外恢复了良好环境。下一步，东区检察院将继续发挥诉前磋商优势，有力推动公益诉讼问题解决提质增效，争取用最少的司法资源获取最佳的办案效果，用心用情用力解决群众烦心事。